Gemäß den Bestimmungen von Artikel 14 der Europäischen Verordnung Nr. 524/2013 haben Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union Zugang zur Online-Plattform zur Beilegung von Handelsstreitigkeiten (Online Dispute Resolution – ODR), die von der Europäischen Kommission eingerichtet wurde und über folgenden Link zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese digitale Infrastruktur bietet eine außergerichtliche Alternative zur Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit elektronisch abgewickelten Handelstransaktionen und ermöglicht es so, den Rückgriff auf traditionelle Gerichte zu vermeiden.

Deutsche Verbraucherschlichtung

Als in Frankreich ansässiges Unternehmen, das Waren an deutsche Verbraucher verkauft, informieren wir Sie gemäß § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz), dass wir nicht verpflichtet und nicht bereit sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer deutschen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Kontaktinformationen

Für alle Anfragen zu Vorabinformationen bezüglich des ODR-Verfahrens steht Ihnen unser Kundendienst unter folgender E-Mail-Adresse zur Verfügung: support@janaro-boutique.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR41852219344

Hauptsitz:

  • NMH MEDICAL
  • 16 RUE HENRI PESCAROLO, 93370 MONTFERMEIL, FRANCE

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  • Nuernbergerstrasse 54, Timmendorfer Strand, 23661, Germany

Telefon: 030 2943764

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